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2020年生活服务业新业态从业者报告出炉，直播主
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摘要：新职业因新业态而兴起。随着数字化经济加速发展，外卖、团购等生活服务业新业态蓬勃兴起，网约配送员、数字化运营师等新职业应运而生，为经济发展注入新活力，并受到应届毕业
新职业因新业态而兴起。随着数字化经济加速发展，外卖、团购等生活服务业新业态蓬勃兴起，网约配送员、数字化运营师等新职业应运而生，为经济发展注入新活力，并受到应届毕业生的青睐。近日，智联招聘联合美团研究院发布《2020年生活服务业新业态和新职业从业者报告》。报告显示，2019年，美团平台上的新业态交易额达到4837.4亿元;从2016年到2019年，美团平台上的新业态交易额增长了2.7倍，年均增长率达到55.1%。
传统生活服务业从业者正在涌入新职业领域
为满足消费者不同的细分需求，与生活服务业新体验、新消费相关的新业态如雨后春笋般生长起来。
根据美团研究院的统计，仅在美团平台上的新体验类的生活服务业新业态就多达47个，既包括室内萌宠互动(如宠物咖啡馆)、宠物摄影、电影酒店等传统业态融合了新内容后重新焕发活力的新业态，也包括极限体验(蹦床、漂浮、冲浪、跳伞、滑翔伞等)、小众爱好体验(油画、花艺、国学、戏曲培训、开蚌)等在近几年实现快速发展的重度垂直体验类新业态，还包括因疫情而引起关注的家庭/公共场所消毒杀菌、医疗机构的核酸检测、线上医疗等医疗健康类新业态。
2019年，美团平台上的生活服务业新业态交易额TOP10分别是外卖、团购、闪购、网约车、民宿、主题餐厅、共享出行、轻医美、密室、生鲜零售。随着数字化在生活服务领域的不断深入，外卖、团购、闪购、网约车等数字化服务已经渗透入居民生活的方方面面，成为居民生活的“数字化新基建”，为居民提供基础的生活保障。
2020年7月，美团研究院与智联招聘联合双方资源发放问卷，共回收9190份问卷，其中有效问卷4967份。问卷调查发现，之前已经在新兴行业就业的新职业从业者的比重为8.2%，19.7%的从业者来自商业和生活服务业(非新兴行业)，该比重较2019年的18.3%提升了1.4个百分点，说明越来越多的传统生活服务业从业者正在涌入新职业领域，新职业逐步成为生活服务业从业者探索更广阔发展空间的新起点。
美团平台上因新业态而孕育的新职业就超过70种
在生活服务业数字经济新业态催生下，众多新职业应运而生，仅美团平台上因新业态而孕育的新职业就超过70种(见本报告的附录)。这些新职业包括:
1.在2015年后纳入国家《职业大典》的网约配送员、互联网营销师、老年人能力评估师、在线学习服务师等;
2.尚未纳入国家《职业大典》，但已在生活服务业中有一定规模的职业，如数字化运营师、互联网在线教育培训师、密室设计师、收纳师等;
3.刚刚出现不久，从业者尚未形成规模，但已经伴随新兴行业发展，呈现良好发展态势的职业，如社区团购团长，私影行业的观影顾问、版权购买师，轰趴馆的轰趴管家，VR行业的VR指导师，轻食行业的套餐设计师/卡路里规划师，茶饮行业的奶茶试喝员，为宠物研发美食的宠物烘焙师等。
这些新职业因新业态而兴起，伴随新业态的发展而发展，并将一定程度上影响新业态的未来，是新技术、新业态、新模式蓬勃发展的注脚，也是数字经济时代下众多生活服务业从业者的缩影。
56.9%的从业者月收入高于6000元
从收入分布看，新职业从业者的收入具有一定的市场竞争力，56.9%的从业者月收入高于6000元，36.1%的从业者月收入高于9000元，21.2%的从业者月收入超过元(见图6)。其中，月收入高于元的从业者的占比达到5.6%，与2019年持平。以部分代表性职业为例，根据智联招聘公布的数据，直播主播的月平均收入接近元。
问卷调查结果显示，与2019年相比，2020年新职业女性从业者中的高收入群体的占比有所提升，月收入超过元的从业者的占比从2019年的8.1%提升至2020年的9.5%。
今年新冠肺炎疫情突如其来，新兴行业也受到较大影响。问卷调查显示，34.7%的新职业从业者认为“新兴行业受到较大冲击”，17.1%的新职业从业者认为“新兴行业受到很大冲击”。整体来看，疫情对新兴行业，尤其是以线下体验为主的密室、极限运动体验馆等，造成了一定冲击，但从长期来看，新兴行业发展势头良好，从业者长期从事新兴行业的信心未受过多影响。疫情期间，新职业从业者的工作热情不减，48.2%的新职业从业者认为“新兴行业抗风险能力高于传统行业”。
(大众日报客户端记者 张春晓 报道)
文章来源：《时代报告》 网址: http://www.sdbgzz.cn/zonghexinwen/2020/1027/873.html
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