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产品体验分析报告：健康160，医疗健康服务大超
作者:网站采编关键词:
摘要：编辑导语：如今，医疗行业搭上互联网这辆快车，在近几年得到迅速的发展。特别是在疫情期间，人们对于健康的重视使得互联网医疗行业再次水涨船高。本文作者在体验健康160App后，
编辑导语：如今，医疗行业搭上互联网这辆快车，在近几年得到迅速的发展。特别是在疫情期间，人们对于健康的重视使得互联网医疗行业再次水涨船高。本文作者在体验健康160App后，对其功能和特点进行了分析总结，为我们分享了这份功能体验分析文档。
看病难是我们国家从古至今的难题，随着科技互联网时代的发展，看病难已经逐渐易化。随着移动互联网的飞速发展，我们通过网络解决问题的效率越来越高。
看病也一样，各大健康类的网站、app、小程序、公众号的实现，人们再担心挂不到号，找不到医生，了解不到医院的最新消息等，这些问题都已不再是问题。
一、产品综述
1. 产品介绍从App Store上可以看出，2020年11月04号到2021年03月28号，健康160共发布25个版本。
App store查看的产品说明：
app store上的宣传语为：
- 2021-03-20版本及截止到目前的所有版本：在线问诊超便捷；
- 2021-02-22版本：挂号 | 体检预约 | 送药到家 | 名医咨询；
- 2021-02-08版本及之前的所有版本：挂号 | 送药到家 | 名医咨询。
由此可以看出，2021-02-22号之前的版本都以“挂号”为核心宣传点。由于疫情的影响，人们的生活习惯渐渐发生了改变。
以前有个小病，大部分人都会选择挂个号看一下，但是现在大家更加偏向通过手机线上就可以解决问题。线上买菜、线上办公、线上问诊逐渐生活化、普遍化。
2. 产品用户分析产品的出现是为了解决用户的需求痛点，健康160这款产品针对的用户覆盖了各大年龄层面。以最简化的操作，解决看病的需求、健康信息查阅的需求等。
健康160下载排行：
数据来源：艾瑞数据
由于艾瑞数据需要付费才能查看更多，没必要哈。百度数据暂未收录健康160，所以数据总结难。
由此我想大胆猜测一下：健康160是由CEO罗宁政开发，公司地点在深圳。公司主要是从深圳本地开始与各大医院合作入驻，打好口碑，然后慢慢成熟自己的业务，从周边城市扩展到其他城市。目前还处于持续成长阶段，相信后续发展会越来越好。
二、需求整理
1. 用户需求分析网上看病，大家都希望挂号更加公平和简单、问诊看病可以不用等。健康160以用户需求为出发点，解决了用户预约挂号、买药、各大健康类信息指导、医院评价、医生资质查询、线上问诊等多个核心需求。
1）需求
- 各大医院入驻，就近看病更简单。
- 发现不舒服时，希望及时了解相关知识和别人的治疗对话，快速了解自己的病情。
- 线上一对一咨询专业的医生，快速了解自己的病情。
- 随时查阅医院的评分、等级、距离、医生的评价、等级，让大家放心看病。
- 洗牙、美容、矫正牙齿等等活动的宣传。
- 各大方面的专业知识。
- 特殊情况快速挂号
2）目标用户
- 有一定知识储备但是不专业的人。
- 快速挂号想看病的病人。
- 想寻找性价比最高、评价最好的医生看病。
- 注重日常护理比如洗牙、妇科、育儿、心理咨询等非实际疾病。
- 就诊后参与评价，为平台的建设添砖加瓦。
3. 产品功能结构图
三、主要功能体验
1.登录注册- 登录方式：手机号+密码、手机号+验证码、Apple账号、移动通信、微信、QQ、微博
- 找回密码：手机号+验证码+新密码
- 注册：手机号+验证码
- 输入错误：弹出框提示
爽点：
- 页面简洁，支持Apple账号登录，对苹果用户友好。
- 切换密码登录和验证码登录时，只是当前页面输入框的改变，不跳转新页面。
- 点击忘记密码、立即注册后，数字键盘立即弹出，方便操作。
缺点：
- 每个页面的顶部没有标明名称，比如登录页面、注册页面，容易给用户造成视觉阻碍。
- 弹出框后， 触碰其他区域会与隐藏弹出框的触碰区域冲突，比如点击眼睛显示/隐藏密码，容易被识别为隐藏弹出框区域。
文章来源：《时代报告》 网址: http://www.sdbgzz.cn/zonghexinwen/2021/0402/1213.html